Dasar Privasi UW99 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

UW99 mengumpulkan data peribadi yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan — tidak lebih dari itu.

Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Data peribadi yang anda berikan kepada UW99 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang telah ditetapkan tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

Tujuan penggunaan data di platform UW99 adalah seperti berikut:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda termasuk pemprosesan log masuk, tetapan semula kata laluan, dan kemaskini maklumat profil.
• Pemprosesan transaksi: Mengendalikan semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), Boost, dan ShopeePay, serta memproses permintaan pengeluaran ke e-dompet dan akaun bank anda.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML), Kenali Pelanggan Anda (KYC), dan kewajipan pelaporan undang-undang lain yang terpakai.
• Keselamatan dan pengesanan penipuan: Mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan melindungi akaun anda daripada ancaman keselamatan siber.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform, dan pembangunan ciri baharu.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini polisi melalui SMS atau e-mel.
• Komunikasi pemasaran: Dengan kebenaran anda, menghantar maklumat tentang promosi terkini, bonus, dan tawaran istimewa dari UW99 — yang boleh anda berhenti langgan pada bila-bila masa.

UW99 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi sebahagian daripada data anda dengan pihak yang dipercayai:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Institusi kewangan dan pembekal e-dompet yang menyokong pemprosesan transaksi anda (contohnya pembekal FPX, Touch 'n Go, GrabPay) menerima maklumat yang diperlukan semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Platform permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan kasino langsung, slot, dan pertaruhan sukan dalam ekosistem UW99 mungkin menerima data sesi minimum yang diperlukan untuk mengendalikan permainan.
• Pihak berkuasa dan badan kawal selia: Jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah, kami mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Kami tidak akan mendedahkan lebih dari yang diperlukan oleh undang-undang.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur IT, perkhidmatan awan, analitik, dan sokongan teknikal untuk platform UW99 — semua tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan mutlak UW99. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan UW99 disulitkan menggunakan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank utama seperti Maybank dan CIMB.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menawarkan lapisan keselamatan tambahan melalui OTP (One-Time Password) yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda untuk setiap log masuk atau transaksi penting.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menghalang sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan UW99 yang telah mendapat kebenaran khusus dan melalui pemeriksaan latar belakang yang ketat boleh mengakses data peribadi ahli — dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka.
• Sandaran data berkala: Data anda disandar secara berkala ke lokasi yang selamat untuk memastikan pemulihan yang pantas dalam kes bencana teknikal.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan di dunia yang boleh menjamin 100% perlindungan. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsikan maklumat log masuk, dan laporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada kami dengan segera.

Platform UW99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Wajib: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Anda tidak boleh melumpuhkan kuki ini tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform — seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan — untuk penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan sesi yang tidak biasa dan melindungi akaun anda daripada akses yang tidak sah.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman pengguna di platform UW99.

UW99 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
• Log keselamatan dan aktiviti: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan penyelesaian pertikaian.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau memohon pemadaman data.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianominkan secara selamat supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.

Sebagai ahli UW99 dan subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Platform UW99 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah 18 tahun. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami di support@uw99.cash dengan serta-merta supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk menutup akaun berkenaan dan memadamkan semua data yang berkaitan.

Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau penggunaan internet anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk mencegah akses ke platform perjudian dalam talian.

Platform UW99 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang dioperasikan oleh pembekal permainan atau rakan kongsi perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform UW99 sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi platform pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap platform yang anda lawati secara bebas daripada UW99. Sebarang pendedahan data anda kepada laman pihak ketiga adalah atas risiko dan tanggungjawab anda sendiri.

Dalam mengendalikan operasi platform, data anda mungkin disimpan atau diproses di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan infrastruktur kami. Dalam semua kes seperti ini, UW99 memastikan bahawa:

• Penerima data telah menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat yang mewajibkan mereka melindungi data anda dengan standard yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.
• Pemindahan data dilakukan hanya ke negara atau organisasi yang mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi mengikut penilaian kami.
• Anda akan dimaklumkan jika berlaku perubahan ketara dalam amalan pemindahan data antarabangsa kami.

UW99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Untuk perubahan yang ketara, kami akan menghantar notifikasi kepada ahli melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform UW99 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.